La billetterie moderne, loin du billet à roulette

Vous avez été nombreux à nous demander conseil quant au choix de solution à exploiter pour vos opérations de billetterie qui sont, aujourd’hui, bien plus évoluées qu’à l’époque des petits billets cartonnés à roulette! Arrimées avec les besoins opérationnels, les solutions modernes comportent des fonctionnalités exhaustives faisant appel à des technologies complexes qui combinent à…

Le passeport vaccinal, êtes-vous prêts?

L’industrie de la culture n’est pas épargnée. Après des mois de fermeture complète qui ont été suivis de restrictions importantes imposées par la santé publique, une nouvelle contrainte s’ajoute à la tenue d’événements avec spectateurs. À l’aube de l’application du passeport vaccinal pour profiter de plusieurs types d’activités au Québec et ailleurs au pays (Ontario,…

L’imposition de conditions à la participation à des événements culturels : une nuisance ou une nécessité ?

Le festival River and Sky, qui a lieu dans la petite localité bucolique de Field dans le Nord de l’Ontario, a demandé à ses festivaliers de fournir une preuve de vaccination partielle ou complète pour assister à sa plus récente édition la fin de semaine dernière. Ses responsables ont affirmé que « nous devons assurer…

Reprise artistique postpandémique : les défis demeurent malgré le déconfinement en cours

Avec le déconfinement en cours un peu partout au pays, plusieurs lieux de création et de diffusion anticipent reprendre leurs activités dites normales dès cet été ou l’automne prochain. On comprend leur empressement. Cependant, selon une étude internationale sur la reprise artistique post-COVID-19, Audience Outlook Monitor, ils auraient intérêt à prendre en considération certains facteurs…

La pandémie pourrait être l’occasion de rendre votre lieu de diffusion plus accessible à plus de gens

Si vous suivez de près le processus de déconfinement en cours, vous aurez constaté que la situation évolue rapidement. Par exemple, le gouvernement québécois a annoncé la semaine dernière que « le nombre maximal de personnes pouvant assister à des événements intérieurs et extérieurs dans des lieux publics passera de 50 à 250 à compter…

Comment fidéliser en cette période de pandémie?

Programme de fidélisation, carte de membre, formule de reconnaissance… Comme la plupart des organismes culturels, vous avez possiblement développé et mis en place un certain programme qui encourage vos adhérents à revenir dans votre lieu. Nous savons tous que l’investissement pour garder un client actuel est beaucoup moins grand que le coût d’en acquérir de…